这是《冰雪奇缘2》（Frozen II）的主要剧情介绍：
故事发生在《冰雪奇缘》事件几年后，艾莎（Elsa）和安娜（Anna）姐妹俩的国家阿伦黛尔（Arendelle）正处于一个繁荣的季节，人们庆祝着“春日庆典”（Fondemental Festival）。然而，庆典上发生了一些怪事：连接王国与北山（North Mountain）的桥梁突然坍塌，随后王国的大片土地开始枯萎，农作物无法生长，泉水也干涸了。
艾莎感到不安，她意识到这并非魔法造成的，而是某种更深层次、来自自然本身的问题。她怀疑这与她们家族的起源以及北山深处那座被遗忘的、属于她们祖先的冰宫有关。为了找出真相并拯救王国，艾莎决定独自前往北山探索。
在北山的古老森林里，艾莎遇到了一个神秘的生物——灵魂（Soul）。灵魂似乎知晓许多秘密，它告诉艾莎，王国的土地枯萎是因为她们忘记了与自然的联系，忘记了她们祖先与自然沟通的古老魔法。艾莎必须找到一种方法来重新唤醒土地的灵魂。
在寻找的过程中，艾莎意外地释放了北山中的巨龙（Dragon）苏尼（Sulley）。苏尼在《冰雪奇缘》第一部中是安娜以为的恶龙，这次他的出现再次引发了恐慌。艾莎与苏尼之间有过冲突，但最终他们成为了朋友，苏尼决定帮助艾莎完成她的任务。
与此同时，安娜、克里斯托夫（Kristoff）、雪宝（Olaf）和斯特（Steffen）等人也得知了王国的危机，他们决定组成一支探险队，前往北山寻找艾莎。他们担心艾莎的安全，希望能找到她并一起解决问题。
在北山的冰宫深处，艾莎通过一块古老的“声音之石”（Harmony Stone）听到了自然之灵的呼唤。她明白了问题的根源在于人类对自然的破坏以及她们祖先当年为了保护人类而做出的牺牲。为了拯救王国，艾莎需要完成她与生俱来的、作为北山守护者的使命，与自然之灵达成和解。
艾莎最终与自然之灵沟通，她们同意帮助艾莎，但也要求人类必须改变对自然的态度。艾莎将自然之灵的力量注入了王国的土地，枯萎的土地开始复苏，河流重新流淌，万物重获生机。
在艾莎与自然之灵达成和解的过程中，安娜和她的朋友们也抵达了冰宫。艾莎向安娜坦白了她并非人类的故事，以及她当年独自在北山时内心的挣扎和恐惧。姐妹俩终于完全理解了彼此，和解更深。
艾莎、安娜、苏尼以及所有生物一起，将自然之灵的力量引导回王国的每一个角落，彻底治愈了土地。阿伦黛尔恢复了生机，人们再次庆祝，而艾莎和安娜的姐妹情深也达到了新的高度。她们明白了真正的力量不仅在于魔法，更在于姐妹之间的爱、对自然的尊重与和谐共存。
